Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ribble KundenFarbe

• Jedes Ribble KundenFarbe-Fahrrad wird in Großbritannien von unserem Team aus erfahrenen Fachleuten handlackiert und für deine Lackierung gilt eine 2-Jahres-Garantie. Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler ab, deckt jedoch nicht den normalen Verschleiß wie Steinschläge oder Abnutzung an stark beanspruchten Stellen wie den Ausfallenden oder Abrieb durch das Anbringen von Taschen, Packtaschen usw. ab.
• Wenn du „CustomColor“ auswählst, verlängert sich die Lieferzeit deines Fahrrads, was bei der Angabe deines Fahrrads auf unserer Website deutlich ausgeschildert ist. Die Lieferzeiten können schwanken, aber die Ausführung eines KundenFarbe-Fahrrads dauert in der Regel mehrere Wochen länger als die einer nicht kundenspezifischen Bestellung, da alle Fahrräder im Vereinigten Königreich von Hand lackiert werden.
• Da dein KundenFarbe-Fahrrad nach deinen Vorgaben lackiert wurde und stark individualisiert ist, können wir keine Rücksendungen akzeptieren, es sei denn, es liegt ein struktureller Herstellungsfehler vor. Bitte stelle sicher, dass du mit deinem Design zufrieden bist, bevor du deine Bestellung aufgibst. In unseren Ausstellungsräumen stehen alle Farben zur Ansicht zur Verfügung, und unser Live-Video-Chat-Team kann dir auch dabei helfen, dein Design vor der Bestellung zu besprechen.
• Wir können nicht garantieren, dass dein handlakiertes Ribble-Fahrrad frei von kosmetischen Kratzern oder nicht strukturellen Schönheitsfehlern ist. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass dein Fahrrad deine Erwartungen übertrifft, sind bei der Handlackierung einige Unvollkommenheiten bedingt, die für die einzigartige Patina deines fertigen Fahrrads sorgen.
• Unsere Fahrräder sind für den Einsatz in verschiedenen Situationen und Geländen konzipiert. Bei manchen Anwendungen, wie zum Beispiel beim Gravel-Fahren, Bike-Packing oder Mountainbiken, kann es im Laufe der Zeit zu Absplitterungen oder Mängeln am Lack kommen. Wenn du deinen Lack ausbessern möchtest, bieten wir eine umfassende Palette an Ausbesserungsfarben an, die zum Design deines Fahrrads passen*.
• Uns ist bewusst, dass manchmal etwas Unerwartetes passiert und dein Fahrrad in einen Unfall verwickelt wird, Schaden erleidet, wenn es herunterfällt, auf einen Fahrradträger montiert oder in den Kofferraum eines Autos gepackt wird. Für alle unsere Designs und Farben verfügen wir über ein umfassendes Sortiment an Ausbesserungslacken*. Und wir haben auch eine Crash-Replacement-Richtlinie, wenn du dein Fahrrad oder Rahmenset komplett ersetzen musst. Bitte wende dich zunächst an unser Kundendienstteam, das dir gerne dabei hilft, eine Lösung für alle Situationen zu finden, die nicht durch unsere Garantie abgedeckt sind.
• Wir empfehlen dir, dein Fahrrad regelmäßig zu reinigen und zu warten, um sicherzustellen, dass dein Lack weiterhin optimal aussieht und innerhalb der Garantiezeit bleibt.
• Auch wenn dies normalerweise selten vorkommt, behält sich Ribble das Recht vor, Farben oder Designs ohne vorherige Ankündigung aus dem Verkauf zu nehmen. Wenn deine Fahrradbestellung erfolgreich ist, werden wir dich direkt kontaktieren, um deine Optionen zu besprechen.

*Bitte beachte, dass die Ausbesserungslacke aufgrund der Art der Oberfläche nicht für Farbwechsellacke oder unsere Special Edition-Designs verfügbar sind.